Что делать, если угнали машину при полном КАСКО, а страховая отказывается платить?

Полное добровольно страхование подразумевает выплату компенсации, в случае аварийной ситуации, угона авто или других нюансов, предусмотренных в контракте. Но что предпринимать, если угнали машину, а страховая не хочет платить? Как доказать свою правоту?

Что делать при угоне

За два дня после того, как было угнано застрахованное транспортное средство, владельцу нужно отправиться в страховую контору.

При себе необходимо иметь:
  • ключи от застрахованного средства передвижения;
  • документ о регистрации авто;
  • документ, подтверждающий возбуждение уголовного дела;
  • заявление с описанием случившейся ситуации.

Если страховики не убегают от ответственности, а готовы платить, владельцу необходимо помнить, что свои средства он получит только по истечению двух месяцев. После того, как было возбуждено уголовное дело. Должно пройти время, которое используется для поисков угонщика. По истечению данного срока, дело приостанавливается, и страховая компания понимает, что автомобиль, скорее всего, не найдут.

Во время встречи со страховщиком необходимо соблюдать спокойствие и отвечать на вопросы. Некоторые из них могут показаться странными, но отвечать на них обязательно. Таким образом компания опровергает версию самостоятельного угона владельцем авто для получения прибыли.

Страховая компания и ее хитрости

Не каждая страховая компания готова в полной мере уплачивать убытки, связанные с объектами страхования. Наиболее распространенной ситуацией является уменьшение размера выплаты. Вместо необходимой суммы, они выплачивают минимум по категории «износ транспорта». Но подобные действия не являются правомерными, поэтому владелец может обратиться за восстановлением справедливости в суд.

Также можно при подаче пакета документов в страховую, написать заявление отказ. При помощи данного документа, владелец отказывается от угнанного авто, и у него появляется возможность требовать возврата полной суммы возмещения.

Кроме распространенной хитрости, страховики используют еще один способ не отдавать всю сумму. Для этого они предъявляют владельцу новое заключение оценщика, говоря, что прошлое было недействительным, так как цена там по ошибке завышена. На основании этого выходит, что сумма выплаты значительно уменьшается. Данные действия страховиков считаются неправомерными. Поэтому владелец авто может смело обратиться в суд.

ВАЖНО !!! Существуют и другие уловки, которые используют страховые компании. Для того, чтобы восстановить справедливость, можно обратиться за помощью к юристу. Специалист подскажет, какие действия можно считать правомерными, а какие нет.

Если страховая компания отказывает в выплате

В дополнение к поданному пакету документов, контора может потребовать дополнительные бумаги и справки. Сразу отказывать не стоит, а посмотреть на это трезво. Если страховики требуют принести удостоверение водителя из ГИБДД, то это знак того, что дело они затягивают. Происходит это, если им не хочется выплачивать деньги, и они максимально затягивают процедуру.

Если ключи от автомобиля (их дубликат), или же полис, были оставлены в авто перед его угоном, то компания недолго думая отказывает владельцу, мотивируя это тем, что об этом было указано в договоре. На самом деле, действия страховой незаконны, поэтому каждый имеет право на подачу иска в суд, если с ним случилось подобное.

Нужна бесплатная консультация юриста?
Звони! +7 (800) 350-56-12

При рассмотрении подобного дела, Верховный суд России пояснил, что такие нюансы, как оставленные ключи в авто или талон о техосмотре никак должно влиять на работу компании, так как это не освобождает их от предоставления выплаты.

Когда дело рассматривает суд, то он опирается на 963 статью ГК. Угон не является умышленным действием владельца, поэтому страховая контора не имеет права отказать в получении денежных средств.

Но несмотря на это, специалисты все равно затягивает дело, говоря о том, что у них происходит внутреннее расследования. Но это ни что иное, как умышленное отдаление от получения результата.

Как защитить себя

Если подобное уже случилось с владельцем угнанного авто, единственно верный выход из ситуации это подать Иск в суд. Но подавать заявление-претензию стоит по месту расположения компании, то есть ответчика. Одним заявлением здесь не обойтись, в дополнение к нему, Истец должен предоставить заключенный Договор между истцом и ответчиком, и документ, подтверждающий факт отказа или задержания расследования.

Если есть возможность, перед подачей в суд стоит проконсультироваться со специалистом, который посоветует, что и как лучше предпринять, а чего не делать. После подачи иска, владелец угнанного авто может рассчитывать на дополнительные выплаты, в размере 50 процентов от суммы страхования.

Если страховая компания обанкротилась

Случается, что страховая контора специально затягивает дела, так как понимает, что у них не чем платить стороне договора. Происходит это не так часто, но, все же, подобные компании мошенники все, же существуют, что же делать в этом случае?

Даже в этом случае не стоит беспокоиться, так как есть шанс получить обещанные средства. Для этого необходимо ориентироваться на действующие в стране законы. Например, если речь идет про ОСАГО, то решить вопрос с этим проще всего, ведь их контролирует государство.

ВНИМАНИЕ !!! Кроме суда, можно обращаться в прокуратуру и другие подобные общества по защите прав. Практика подсказывает, что на сегодняшний день отказов стало значительно больше. А связано это с тем, что появилось множества компаний мошенников, которые только наживаются на автовладельцах.

Радует, что на все можно найти управу. Но не всегда все получается, как хотелось, ведь некоторые нюансы не зависят от опытности адвоката или юриста. Каждый случай индивидуален и его необходимо рассматривать отдельно. Чаще всего бывшие владельцы, которые выступают в роли истцов, выигрываю дела, так как правда на их стороне.

Если у человека случилось так, то его машину угнали, не стоит паниковать, а отправиться для написания заявлению в милицию. После этого уже можно переходить к кардинальным действиям. Уведомить страховую контору нужно как можно скорее, так как просрочив срок подачи заявления, у бывшего владельца могут появиться проблемы, и он не сможет получить денежную компенсацию.

Несмотря на то, что со страховыми конторами у некоторых возникают проблемы, все же отказываться от их услуг было бы глупо, так как в подобной ситуации владелец остается ни с чем. А так у него есть шанс на получение денежных средств.

Романов Игорь/ автор статьи

Стаж работы 25 лет, специализация - жилищные и земельные дела.

Юристы Онлайн. Бесплатная юридическая консультация круглосуточно