Произошла авария, автовладелец стал пострадавшим, а его машина требует восстановительного ремонта. Что следует сделать и в какой очередности, чтобы получить страховку после ДТП?
Процедура получения страховки по ОСАГО
Страховка ОСАГО, является видом обязательного страхования хозяина автотранспортного средства перед другими участниками дорожного движения. Для получения денежного возмещения по страховке, необходимо предоставить в первую очередь заявление на возмещение убытка, а во-вторых, нужно предоставить справку инспектора ГИБДД, оформленную на месте происшествия. Справка имеет важное значение, потому что в ней фиксируются все основные моменты, обнаруженные на месте аварии. Направление движения столкнувшихся автомобилей, положение прохожих, в каком техническом состоянии находилась машина, что явилось причиной аварии. Мог ли водитель, виновный в аварии, принять меры, чтобы авария не произошла.
Бывает два вида справки:
- стандартной формы,
- расширенной формы.
Стандартная справка содержит сведения о случившемся происшествии, подтверждает факт случившегося события, точную дату и время, а также место аварии.
В расширенную справку вносят личную информацию, касающуюся участников аварии:
- фамилию и инициалы,
- фактический адрес проживания, обоих (возможно и более) участников,
- данные водительских удостоверений всех участников аварии (серия и номер).
ВНИМАНИЕ !!! В ходе составления документа определяется содержание в крови алкоголя, если есть его количество, подтверждается психическое состояние участников аварии, поэтому завершение оформления и подписание откладывается на время, когда будут готовы анализы проб.
Иногда, страховщики ведут свое собственное расследование и требуют решения суда, для оплаты получения страховки.
Решение суда будет необходимо, если участники аварии не смогут мирно решить вопросы по оплате денежного возмещения.
Пошаговые действия автовладельца
После окончания движения машин, в дальнейшем нужно выполнять все в определенном порядке, а еще нужно знать пункты договора, касающиеся ДТП, если не помните, снова их перечитать.
Когда в аварии нет потерпевших людей, участвовали в аварии два автомобиля, владельцы автотранспорта не имеют друг к другу претензий, при условии наличия у водителей страховки ОСАГО, а сумма повреждений машин не превышает 50 тысяч рублей, можно составить Европротокол. В страховой компании КАСКО, обязательным требованием к выплате, является присутствие страхового агента на месте аварии. Только тогда начинается оформление протокола.
ВАЖНО !!! Когда возникают какие-либо претензии друг к другу, со стороны участников происшествия, обязательно нужно вызывать инспектора ГИБДД, для составления схемы происшествия и заполнения протокола. Он также, накладывает штрафные санкции на виновного в совершении аварии.
Необходимо помнить, что этап № 1 – оповещение страхового агента и сотрудников ГИБДД о произошедшем инциденте.
Сбор личных данных:
- удостоверение личности,
- серию и номер страхового договора,
- номера специального знака, прикрепляемого на стекло автомобиля.
Далее нужно дождаться сотрудников инспекции и представителя страховой.
Этап № 2. Дождаться завершения составления протокола о происшедшем, при этом проверяя личные данные и правильность изложения происшедшего, если будут какие-либо неточности, следует о них сообщить инспектору, составлявшему протокол. В справке обязательно должны быть зафиксированы все нанесенные автомобилю, или автомобилям повреждения.
Этап № 3. Оформление заявления и передача, всех имеющихся документов на выплату страхового возмещения. Если в ходе разбирательства на месте происшествия, водитель оказался виновником в аварии, ему нужно на протяжении трех дней оформить заявление страховщику, иначе страховая компания вправе потребовать возмещения ущерба лично с виновника.
А к заявлению предоставить необходимый перечень документов:
- удостоверение личности,
- идентификационный код,
- водительские права,
- технический паспорт на автотранспортное средство,
- справку ГИБДД,
- страховой Договор,
- справку из медицинского учреждения.
Если есть, Доверенность на право управления машиной, и чек на оплату эвакуатора.
Этап № 4. Если есть необходимость получения решения суда, его требуется получить на протяжении 10 дней, для ускорения процесса можно самому доставить решение страховщику. Оригинал передается в страховую компанию, а копия остается виновнику.
Звони! +7 (800) 350-56-12
Этап № 5. В случае, если вопрос о сумме страхового возмещения оказался спорным, или страховая максимально занижает сумму компенсации, необходимо произвести независимую экспертизу. Ремонтные работы до проведения осмотра производить категорически воспрещается.
Этап № 6. После подтверждения страховых выплат, страховая компания обязана на протяжении 90 дней, произвести оплату суммы на восстановление автотранспортного средства, в случае нарушения срока выплат, страховщик обязан оплатить пеню, за каждый день просрочки.
Пострадал пассажир автомобиля, что тогда
Если во время аварии пострадал не только водитель автомобиля, но и пассажир легкового авто, или маршрутного такси, необходимо уметь защитить свои права.
Возместить ущерб по ОСАГО, если вы пострадавший пассажир, можно при наличии двух документов:
- медицинское заключение, о полученных во время аварии травмах,
- справка из ГИБДД, о признании пострадавшим.
Первый документ, Потерпевший пассажир может получить только после полного обследования в медицинском учреждении. После случившейся аварии, потерпевший не должен самостоятельно покидать место происшествия, специалисты скорой помощи по прибытии на место аварии, осмотрят пострадавшего и дадут заключение о состоянии здоровья этого человека, при необходимости отправит в медицинское учреждение для получения специализированной медицинской помощи, а вот после выписки из отделения больницы, пострадавший получит на руки очень подробное описание травм, полученных в результате ДТП.
Справка инспекции перечисляет всех пострадавших во время аварии, поэтому если пассажир покинул место аварии, не дождавшись инспектора ГИБДД, или во время опроса сказал, что чувствует себя хорошо, и этот момент зафиксирован в протоколе, он не сможет получить такой документ, а соответственно и страховое возмещение на восстановление здоровья.
ВАЖНО !!! Не нужно покидать место происшествия всем участникам аварии, до приезда полиции и скорой помощи.
Пострадавший, случайный прохожий
Часто в результате столкновения автомобилей, потерпевшими становятся случайные прохожие, или пешеходы, пересекающие дорогу на переходе.
Компенсации на восстановление здоровья, по ОСАГО, если вы пострадавший пешеход, можно получить, имея на руках такие документы:
- справка инспектора ГИБДД, о произошедшей аварии,
- постановление о совершенном правонарушении, фиксирующее страховой договор и наименование страховой компании. В случае нанесения сильных травм, автоматически заводится уголовное дело, для чего нужно решение судебных органов,
- нужно знать перечень документов, прилагаемых к заявлению о выплате денежной компенсации для восстановления здоровья,
- обязательно нужно предоставить выписку из больницы, где потерпевший находился на излечении, с полным описанием нанесенных повреждений, нужно сохранять все чеки, при покупке медикаментов на лечение,
- оплата проведенного санаторно-курортного лечения возможна при наличии документов, подтверждающих лечение и проживание в санатории,
- если пришлось воспользоваться услугами медицинского работника, или сиделки, эта услуга должна подтверждаться документально (договор с соответствующей организацией, чеки об оплате услуг).
Закон об ОСАГО ограничивает суммы денежных компенсаций на восстановление здоровья. Эта сумма не может превышать 500 тысяч рублей. Когда выплаченной суммы недостаточно до полного излечения, потерпевший может подать Иск в суд, на виновного в аварии, для взыскания недополученных сумм с виновника.
Если будет установлена вина пешехода, страховое возмещение на восстановление здоровья не выплачивается.
Авария со смертельным исходом
Когда дорожно-транспортное происшествие завершилось гибелью пассажира, или смерть последовала в медицинском учреждении, в результате нанесенных травм в аварии, такое ДТП считается со смертельным исходом. Лица, находящиеся на иждивении у погибшего, имеют право на получение компенсации по утере кормильца. По новому законодательству с 2023 года, соответствующую компенсацию могут получить не только Иждивенцы, например, дети, или инвалиды детства, инвалиды по заболеванию, а родители, или супруг – супруга погибшего. Сумма возмещения будет составлять 475 тысяч рублей на одного выгодоприобретателя.
При отсутствии ОСАГО
Сознательно не приобретая страховку ОСАГО из-за дороговизны, или отсутствия денег, отсутствия времени, автовладелец попадает в очень, мягко говоря, неприятную ситуацию, если вдруг что-то случается на дороге. Что может произойти, если у виновника ДТП нет страховки.
ВНИМАНИЕ !!! Воспользоваться услугами страховой компании, без наличия полиса ОСАГО не сможет даже потерпевший в аварии пассажир. Поэтому, когда случается такая авария, нужно обязательно получить справку, как потерпевшего после происшествия и воспользоваться своим правом о судебном возмещении ущерба от виновного.
Есть еще один момент, когда завершился срок действия страховки, а новый договор заключить не успели, или полис выдан на нескольких водителей, а водитель, который был за рулем в момент аварии не вписан в полис, или закончился срок действия лицензии страховщика, такой полис считается недействительным. Тогда можно воспользоваться своим правом обращения в Российский союз автостраховщиков, который рассматривает такие случаи и выплачивает компенсацию в размере, оговоренном согласно полученным травмам, но не более 500 тысяч.
Компенсации в соседних государствах
Расчет компенсации на восстановление жизни и здоровья в Казахстане, осуществляется, согласно законам Республики Казахстан, расчет ведется по месячному расчетному показателю. При гибели пассажира, Наследники получают 1000 МРП, на сегодняшний день он составляет 2525 тенге. При получении травм и установлении нетрудоспособности, инвалиды I группы получают 800 МРП, II группа 600 МРП, III группа 500 МРП.
В случае поездки за границу на собственном автомобиле, водитель обязан оформить зеленую карту пребывания в другом государстве. А алгоритм действий потерпевшего такой же, как и при любом происшествии. Нужно четко помнить о сроках оповещения и сроках подачи заявления на выплату страховки.
Компенсация на восстановление здоровья в 2023 году изменилась и в РБ, ранее сумма фиксировалась, 10 тыс. евро на одного пострадавшего, но не более 30 тыс. А сейчас сумма не ограничивается, но должна находиться в пределах 50 тыс. евро.
