В последнее время все больше людей не хотят покупать квартиры на вторичном рынке, а отдают предпочтение строительству нового жилья. В связи с этим, у дольщиков возникает вопрос, как написать претензию застройщику при переносе сроков сдачи дома.
Заключив Договор долевого строительства (ДДС), они вкладывают деньги в постройку своего нового дома. Но застройщик не всегда выдерживает обещанные сроки сдачи готового жилья. Попадаются и вовсе недобросовестные компании.
Что такое претензия юридическим языком
Претензией считается досудебное требование для устранения нарушения или компенсирования неустойки. Подается оно в письменном виде, адресуется физическому или юридическому лицу, не выполнившему свои обязательства.
ВНИМАНИЕ!!! Срок реагирования на подачу такого документа должен быть прописан в основном договоре. Если этого сделано не было, Федеральный Закон устанавливает 30-тидневный срок для рассмотрения и ответа заявителю. После чего, дольщик может подавать на застройщика заявление в суд.
Звони! +7 (800) 350-56-12
Причины подачи претензии
Необходимо сразу отметить, что в договоре должна быть четко указана дата ввода в эксплуатацию строительного объекта, иначе в суде вам ничего не удастся доказать. Если при составлении документа обозначен ориентировочный срок сдачи объекта, нужно, не подписывая документ, попросить исправить этот пункт.
Досудебная претензия подается в следующих случаях:
- не соблюдены сроки ввода в эксплуатацию строительного объекта.
- площадь объекта не соответствует плану.
- качество сдаваемого жилья не соответствует заявленному.
- не имеющее обоснования изменения стоимости объекта недвижимости.
- изменение эксплуатационных характеристик.
- несоблюдение санитарных норм.
- невыполнение гарантийного ремонта сданного объекта, если он предусмотрен договором.
- объективные факторы, свидетельствующие о возможности банкротства застройщика.
Порядок составления
Следует придерживаться определенных правил при формировании своих требований. Неправильно составленный документ не имеет юридической силы и не будет рассмотрен в суде. Образец можно скачать в Интернете.
Что же необходимо указать в документе?
- Название предприятия, юридическое лицо, к которому вы обращаетесь с претензией, и его адрес должны быть указаны точно и без ошибок. Скопируйте эти данные из договора УДС.
- Данные человека, подающего претензию, тоже должны быть указаны полностью (Фамилия, инициалы, адрес проживания, контактный телефон).
- Изложите суть ваших претензий застройщику кратко и понятным языком, без лишних эмоций и отступлений. Обязательна ссылка на конкретные пункты договора, а также на законы, которые нарушил застройщик.
- Укажите точный адрес объекта строительства, долю вашего участия (эти данные тоже есть в договоре).
- Укажите номер и дату подписания договора с застройщиком, и приложите экземпляр договора о долевом строительстве.
- Укажите банковские реквизиты, на которые может быть перечислена компенсация за невыполнение застройщиком своих обязательств.
- Дата, подпись, полностью фамилия, имя, отчество.
Как должна подаваться претензия
ВАЖНО!!! Следует обратить внимание на процедуру подачи подобных документов. От правильной подачи документа зависит дальнейший ход событий в ваших отношениях с застройщиком. Нельзя просто принести бумагу в офис компании и отдать секретарю или кому-то из сотрудников. В суде они могут заявить, что ничего от вас не получали.
Рассмотрим несколько способов вручения этого документа застройщику:
- Документ составляется в двух экземплярах, приносится непосредственно в офис компании и вручается директору, секретарю или кому-то из заместителей директора. Один экземпляр оставляете у застройщика, другой остается у вас. На вашем экземпляре обязательно должна быть не только подпись должностного лица, которому вы вручаете претензию, но и его фамилия, инициалы, должность, дата вручения и печать предприятия. В случае вручения бумаги секретарю, он должен зарегистрировать документ в журнале.
- Заказное письмо, отправленное обычной почтой, с уведомлением о вручении. Понятно, что уведомление необходимо сохранять.
- Курьерская доставка. Обязательное условие – курьер должен предоставить вам письменное подтверждение вручения отправления адресату.
Не затягивайте с подачей досудебной претензии застройщику, особенно, если есть основания полагать, что он собирается объявить себя банкротом. Чем раньше вы начнете беспокоить недобросовестного застройщика, тем легче будет взыскать средства за причиненный ущерб в случае невыполнения им своих обязательств. Кроме того, подача претензии может ускорить сдачу объекта, если застройщик не хочет заплатить Штраф.
Будет лучше, если такими вопросами занимается профессиональный Юрист.